概述
ITSS(Information Technology Service Standards,產品信息查詢技巧保障基準,代稱ITSS)都是套成組織體制和綜上智能化的產品信息查詢技巧保障基準庫,全方面規定了IT保障產品名詞解釋組合而成成分,代替具體指導施實基準化和可信度賴的保障。 ITSS職業資格證書職業資格證書包涵:顧問設計方案、運轉運營維保、數據報告學校、云保障、手段產品,但其中做的最高的是運轉運營維保。
等級劃分及證書有效期:
ITSS供需方:
IT服務需方:
用于實施標準化的IT服務,或選擇合格的IT服務提供商,包括:中央及地方各級政府部門信息中心;金融、電信、電力、石化等全國性或區域性行業企業的IT部門;全國范圍內大中型企業的IT部門; 其它有IT服務需求的組織。
IT服務供方:
用于提供標準化的IT服務,提升服務質量并確保服務可信賴。這樣的供方主要包括:以IT咨詢為主營業務的企業;以設計開發為主營業務的企業; 以信息系統集成為主營業務的企業; 以數據處理和運營為主營業務的企業;其它提供IT服務的組織。
使用ITSS的好處:
1、提升能力的同時,激發員工以業務視角創新服務。
2、為企業帶來更多的商業機會,獲得更多的服務收入。
3、提升運維業務的附加值,促進公司業務的多元化發展。
4、梳理各項業務運維服務成本,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。
5、有效提升行業知名度,獲得客戶認可,獲得更多訂單。
ITSS證書模板: