? ? ? 伴隨系統集成資質逐漸退出歷史舞臺，ITSS證書逐漸成了企業的香饃饃，申請認證者也日益增加。但還應該看到，很多企業還不太了解ITSS質詢認證的情況，以為只要拿個證書就可以萬事大吉，然后就可以在競標時加分了。所以有些企業便動起了腦筋，為證書而證書。如果這么想，那可能就大錯特錯了。一是為證書而證書并沒有那么容易，不符合要求、不按照ITSS的標準和流程辦事，通過現場評估和專家評估并不容易！二是如果按照正規流程申請，完成前期咨詢、現場評估、專家評估的話，這張證書能夠帶給企業的價值，就遠不是競標加分那么簡單了。
? ? ? ?ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是國內第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。隨著信息技術的快速發展和深度應用，運維服務市場正在發生變化，市場競爭激烈、成本攀升、行業利潤逐漸降低是整個運維服務行業面臨的共性問題。在此背景下，多數運維服務企業結合自身的業務定位，根據市場需求，不斷改進和提升運維服務能力，但由于缺乏行業最佳實踐，導致運維服務能力建設的難度增大、成本提高，甚至增加了選擇未來前進方向的難度。今天，公司寶小編就跟您詳細聊聊參與ITSS認證資訊并獲得證書將會為企業帶來哪些收益，實施ITSS運維服務能力成熟度級別，能夠在以下方面獲得明顯的收益：
促進運維業務的變革? ? ? ?實施運維服務能力成熟度級別，能夠對運維業務重新進行審視和規劃，并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務的附加值，促進公司業務的多元化發展。
提升運維業務收入
? ? ? ?隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業開始認可ITSS在線咨詢認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS顧問認證能為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。
提高企業知名度
? ? ? ?雖然獲得ITSS咨詢了解認證已經有200多家單位，但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業來說，仍是一個較小的數量，特別是對內地地區來說，仍然是一項稀缺的認證，通過ITSS咨詢服務認證，能在行業內有效提升自身的知名度，讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業，讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。
提高運維服務效率
? ? ? ?通過引入ITSS，運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
降低運維服務成本
? ? ? ?通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。
促進企業創新
? ? ? 通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務，如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。
? ? ? 那么接下來問題就來了——目前哪些企業適合做認證呢？這個問題要說起來并不復雜，簡單地說，目前ITSS評估和認證只有五大類，分別是運維服務、云服務、數據中心、咨詢設計和工具。ITSS對于從事運維業務的下列企業是有益的：傳統IT系統集成企業：
? ? ? 隨著我國信息化水平在21世紀飛速發展，我國政府企業單位已基本完成了大規模的信息化建設，并逐步轉向系統運維階段。傳統的IT系統集成企業的集成業務開始萎縮，如何以IT系統集成業務為主的項目型業務向以服務業務為主的服務型業務轉型，從客戶獲取更多的持續性服務收入，是這些企業關注的問題。實施運維服務能力成熟度模型將使企業規劃自身的運維服務業務，以運維服務業務為導向，建設自身的運維服務能力管理體系。
傳統IT軟件企業：
? ? ? 傳統的IT軟件企業以銷售軟件為主營的業務，但隨著互聯網等信息技術的發展，軟件的使用客戶已不再局限于擁有軟件，而是希望更加深入的應用軟件，將軟件深入融入到自身業務管理和發展中。對于這些企業來說，更應以客戶為立足點，關注客戶需求，將業務轉變成以軟件運維和數據服務等相關業務中。
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